Сбербанк РА сообщает: «29.02.2024 г. в рамках запроса Национального банка Республики Абхазия, сделанного в Банк ВТБ (ПАО) в связи с обращением Джопуа Хамиды Артемовны, являющейся законным представителем Салакая Ш.А., Банк ВТБ (ПАО) предоставил информацию, подтверждающую правомерность всех произведенных Сбербанком Абхазии (ОАО) действий относительно списания денежных средств, его причин, их возврата банку-корреспонденту CITIBANK N.A. для дальнейшего перевода BANK OF AMERICA, N.A.»
Сбербанк прилагает письмо Банка ВТБ (ПАО) № 44/422000 от 29.02.2024 г. на имя председателя Национального Банка Абхазии Б. В. Барателия.
24 ноября 2021 г. клиенту Сбербанка Абхазии Салакая Ш. А. вместо положенной суммы $25 тысяч была по ошибке отправителя (UNDP) перечислена из банка BANK OF AMERICA и зачислена на счёт клиента в Сбербанке Абхазии сумма в размере $25 млн. Информация об ошибочном зачислении была подтверждена документами из транзитного банка ВТБ. Отец девочки был застрахован как сотрудник ООН, он погиб от последствий перенесённого коронавируса. Страховая выплата для его дочери составила $25 тысяч, однако по ошибке ей перечислили $25 млн. После этого лишние деньги вернули отправителю в бесспорном порядке. Затем на счёт дочери поступил платёж на корректную сумму с идентичными реквизитами.
В октябре 2023 года Сухумский городской суд рассмотрел дело о списании со счета Шанды Салакая 25 миллионов долларов США.
Истец, Хамида Джопуа требовала признать незаконным списание Сбербанком Абхазии этой суммы со счета своей несовершеннолетней дочери Шанды Салакая, а также признать незаконным разглашение банковской тайны о поступлении денег третьему лицу – Хаджарату Адзинба.
Суд удовлетворил требование о нарушении банковской тайны, в остальных же требованиях Джопуа было отказано.
Во вторник, 2 апреля 2024 г., перед зданием Сбербанка Абхазии собралась группа людей. Представители фамилии Джопуа, близкие и знакомые Хамиды Джопуа и ее мамы выразили свое возмущение, как они считают, махинациями банка, который не выплатил страховку в размере 25 млн долларов семье сотрудника международной организации.
