За 10 лет работы сотрудниками отдела приняты сотни заявлений об оказании различного рода помощи. Основные направления - приобретение медикаментов, оплата дорогостоящего лечения несовершеннолетних, транспортных расходов, связанных с выездом на лечение за пределы Абхазии, приобретение продуктов питания и одежды.

Ежегодно отдел приобретает школьную форму для детей из многодетных и малообеспеченных семей. С 2016 года новую форму получили 1079 детей из всех районов страны на общую сумму в 7 млн 434 тыс. рублей.

Отдел активно сотрудничает с благотворительными организациями, специализирующимися на оказании помощи нуждающимся семьям. В 2023 году на благотворительные цели было перечислено 2 153 250 рублей, в том числе подопечным культурно-благотворительного фонда «Ашана» - 800 тыс. рублей, фонду «Доброе дело» - 50 тыс. рублей, фонду «Асаркиал» - 300 тыс. рублей, фонду «Апсар» - 500 тыс. рублей, фонду «ПИМО» - 50 тысяч рублей.

Благотворительной организации «Киараз» для открытия офиса в Сухуме передали в безвозмездное пользование здание по улице Воронова. Налажено активное сотрудничество со специалистами из службы социальной поддержки детей и семей, созданной в рамках программы министерства социального обеспечения и демографической политики.

Ежегодно в дни рождественских праздников детям показывают бесплатный спектакль, на котором собирается до 500 детишек. Каждый ребенок получает подарок. В Новоафонской средней школе под патронажем монастыря действует бесплатная для детей секция дзюдо, тренером которой является мастер спорта И. Гаделия.

"Поддержка детей была и остается важной частью социального служения Ново-Афонского монастыря. К сожалению, приходится констатировать, что количество нуждающихся в такой поддержке не становится меньше", - отмечается в публикации.